UUKK বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বাংলায় জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত থাকে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
UUKK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করতে পারেন।
UUKK-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি UUKK (uukk.pro) ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত।
UUKK-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো শুধুমাত্র সেই তথ্যই নেওয়া যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্টের জন্য |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাইয়ের জন্য |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা রোধে |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতে |
UUKK-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করতে সমস্যা হতে পারে।
UUKK শুধুমাত্র বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — আপনার তথ্য দিয়ে আপনাকেই সেরা সেবা দেওয়া, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।
UUKK কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
UUKK-এর গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের নীতি। আমরা সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগ করি না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তা প্রয়োজন হতে পারে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা তাদের আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে দিই না।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখা UUKK-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ফাঁস থেকে রক্ষা করে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৩–৫ বছরের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা দীর্ঘ হতে পারে।
UUKK-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ডেটা সংক্রান্ত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার স্বীকৃত। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
UUKK-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম একচেটিয়াভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য UUKK ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
UUKK একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। তবে এই স্থানান্তর সবসময় আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী এবং যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে করা হয়।
UUKK যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। নীতির শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরেও UUKK ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল: [email protected] — বাংলায় লিখুন, আমরা বাংলায় উত্তর দেব। অফিস সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ টা।